Lebih Banyak Cara untuk Berhubung
MyUMobile App atau media sosial, kami berada di hujung jari anda.
MyUMobile App
Hubungi kami melalui MyUMobile App.
Hantarkan mesej anda melalui Messenger.
Instagram
Ada pertanyaan? DM sahaja kami!
{{placeholder}}
{{sticker.text}}
01d
:
01h
:
01m
{{sticker.text}}
{{sticker.text2}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
{{planStickerText}}
{{planStickerText}}
{{planShortName}}
RM
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{activeCard === anchorName ? `Selected` : selectableCardBtmCtaText }}
{{title}}
{{description}}
{{btmDescription}}
{{btmDescriptionDate}}
{{submittedDetailsLabel}}
- {{interestedInLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'IM_INTERESTED_IN' ).fieldValue}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' ).fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' ).fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' ).fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' ).fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' ).fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' ).fieldValue}}
- {{adresssLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ADDRESS_LINE' ).fieldValue}}
- {{postcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'POSTCODE' ).fieldValue}}
- {{stateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'STATE' ).fieldValue}}
- {{cityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'CITY' ).fieldValue}}
{{yourSelectedPlanLabel}}
- {{broadbandPlanLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'BROADBAND_PLAN' )?.fieldValue}}
- {{selectedPostpaidOptionPlanLabel}}
- {{selectedPostpaidOptionPlan}}
- {{monthlyFeeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'MONTHLY_FEE' )?.fieldValue}}
{{personalDetailsFormLabel}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' )?.fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' )?.fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' )?.fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' )?.fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' )?.fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' )?.fieldValue}}
{{installationAddressFormLabel}}
- {{installationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{installationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{installationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{installationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{installationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
{{registrationAddressFormLabel}}
- {{registrationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{registrationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{registrationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{registrationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{registrationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
Apa itu iTunes®, Apple Music® dan App Store® Carrier Billing?
Carrier Billing membolehkan anda memilih dan membeli apa-apa kandungan atau aplikasi dari iTunes®, Apple Music® atau App Store® dengan peranti Apple menggunakan akaun Pascabayar atau Prabayar U Mobile anda.
Siapa yang boleh guna Carrier Billing untuk Apple Services™?
Ia tersedia untuk semua pelanggan Pascabayar atau Prabayar U Mobile.
Apa yang saya perlu ada untuk mula guna Carrier Billing untuk Apple Service™?
Anda hanya memerlukan akaun Pascabayar atau Prabayar U Mobile yang aktif dan akaun AppleID yang sah.
Di mana saya boleh dapatkan lebih banyak maklumat tentang pembelian Carrier Billing di Apple Services ™?
Untuk maklumat lanjut, anda boleh layari laman web di bawah:
Bagaimana cara untuk mula bayar dengan Carrier Billing di bawah Apple Services™?
Anda boleh merujuk langkah-langkah di bawah untuk mula menggunakan Carrier Billing:
- Akses aplikasi iTunes Store atau App Store.
- Skrol ke bahagian bawah skrin dan tap pada Apple ID.
- Tap pada View Apple ID dan daftar masuk.
- Pilih > Payment Information.
- Di bawah senarai pilihan pembayaran, pilih > Mobile Phone.
- Sekiranya telefon yang anda gunakan adalah telefon yang disambungkan ke pelan pembawa yang ingin dibayar, pilih > Use This Mobile Number dan teruskan.
- Sekiranya anda tidak ada pilihan "Use This Mobile Number" atau anda mahu menggunakan nombor lain, tap pada "Use a Different Mobile Number," dan teruskan ke langkah berikutnya. Sekiranya anda tidak menggunakan iOS 8.4 atau atau versi lebih baharu, anda perlu memasukkan nombor telefon bimbit secara manual.
- Apple akan memeriksa dengan pembawa dan mengesahkan pengebilan telefon menggunakan nombor telefon bimbit iPhone yang anda guna. Bila proses ini berlaku, anda akan dapat lihat “Verifying” pada skrin.
Adakah saya masih boleh bayar dengan Carrier Billing jika sebelum ini saya guna kad kredit?
Ya, boleh. Sila rujuk langkah di bawah untuk membuat pembayaran dengan Carrier Billing:
- Tap Settings > [nama anda] > Payment & Shipping. Anda mungkin perlu memasukkan kata laluan Apple ID.
- Pilih kaedah pembayaran semasa anda. Jika anda menggunakan Family Sharing, hanya wakil keluarga anda yang dipilih dapat mengemaskini maklumat pembayaran.
- Masukkan maklumat pembayaran baharu.
- Tap > Save.
Sekiranya anda ingin membuang maklumat pembayaran anda atau jika anda menggunakan iOS 10.2 atau lebih lama, rujuk langkah di bawah:
- Tap Settings > iTunes & App Store.
- Tap pada Apple ID anda, pilih > View Apple ID dan daftar masuk.
- Tap > Payment Information.
- Kemudian tukar atau padamkan maklumat anda. Untuk memadam kaedah pembayaran, pilih > None. Dapatkan bantuan jika anda tidak melihat "None" atau tidak dapat memilihnya.
- Tap > Done.
Adakah terdapat had jumlah pembelian yang boleh dibuat untuk Apple Services™?
Untuk akaun pascabayar:
i. Sekiranya anda melanggan perkhidmatan Pascabayar U Mobile selama kurang daripada 3 bulan dari saat anda membeli apa-apa kandungan, U Mobile berhak untuk menghadkan pembelian kepada jumlah yang dianggap sesuai oleh U Mobile; atau
ii. Untuk pelanggan pascabayar lain, anda boleh membuat pembelian dengan syarat:
- Jumlah caj pascabayar anda (dibil atau tidak dibil) tidak melebihi had kredit anda. Oleh kerana caj tidak dapat dilihat secara masa nyata, kami mungkin membenarkan anda melakukan pembelian melebihi had kredit. Sekiranya kami membenarkan anda melakukan pembelian melebihi had kredit, anda diminta membayar caj yang dikenakan.
- Pembelian anda tidak melebihi:
- RM250.00 setiap hari. Had pembelian harian merujuk kepada pembelian anda yang dilakukan dari jam 00:01 hingga 23:59 pada hari yang sama; dan
- Nilai terkumpul RM1,000.00 setiap bulan. Had bulanan ini merujuk kepada pembelian anda dari hari pertama dalam sebulan hingga hari terakhir bulan tersebut.
Untuk akaun prabayar:
Tiada had bulanan untuk pembelian anda. Anda akan dapat membuat pembelian selagi anda mempunyai baki kredit yang mencukupi dalam akaun prabayar. Namun, anda hanya boleh membeli hingga RM300.00 untuk setiap transaksi.
Nota: Kami berkemungkinan akan mengubah had jumlah ini.
Bolehkah saya bayar guna U Mobile di Apple Services™ ketika perantauan?
Boleh, sekiranya ia bukan pembelian pertama anda yang dibayar dengan U Mobile. Bayaran perantauan juga mungkin dikenakan.