Lebih Banyak Cara untuk Berhubung
MyUMobile App atau media sosial, kami berada di hujung jari anda.
MyUMobile App
Hubungi kami melalui MyUMobile App.
Hantarkan mesej anda melalui Messenger.
Instagram
Ada pertanyaan? DM sahaja kami!
{{placeholder}}
{{sticker.text}}
01d
:
01h
:
01m
{{sticker.text}}
{{sticker.text2}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
{{planStickerText}}
{{planStickerText}}
{{planShortName}}
RM
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{activeCard === anchorName ? `Selected` : selectableCardBtmCtaText }}
{{title}}
{{description}}
{{btmDescription}}
{{btmDescriptionDate}}
{{submittedDetailsLabel}}
- {{interestedInLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'IM_INTERESTED_IN' ).fieldValue}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' ).fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' ).fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' ).fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' ).fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' ).fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' ).fieldValue}}
- {{adresssLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ADDRESS_LINE' ).fieldValue}}
- {{postcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'POSTCODE' ).fieldValue}}
- {{stateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'STATE' ).fieldValue}}
- {{cityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'CITY' ).fieldValue}}
{{yourSelectedPlanLabel}}
- {{broadbandPlanLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'BROADBAND_PLAN' )?.fieldValue}}
- {{selectedPostpaidOptionPlanLabel}}
- {{selectedPostpaidOptionPlan}}
- {{monthlyFeeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'MONTHLY_FEE' )?.fieldValue}}
{{personalDetailsFormLabel}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' )?.fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' )?.fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' )?.fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' )?.fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' )?.fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' )?.fieldValue}}
{{installationAddressFormLabel}}
- {{installationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{installationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{installationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{installationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{installationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
{{registrationAddressFormLabel}}
- {{registrationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{registrationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{registrationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{registrationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{registrationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
Apa itu 'Deals For U'?
'Deals For U' adalah promosi yang tersedia eksklusif dalam MyUMobile App dan UMB untuk pelanggan Prabayar dan Pascabayar yang terpilih dan layak ('Pelanggan yang Layak').
Bagaimana untuk saya semak kelayakan untuk Deals For U?
Untuk Pelanggan yang Layak, paparan ‘Deals For U’ akan tertera di ruangan 'Add-Ons' dalam MyUMobile App dan ‘01 Deals For U’ di UMB.
Anda boleh menyemak kelayakan anda melalui saluran berikut:
- MyUMobile App
Langkah 1: Lancarkan MyUMobile App
Langkah 2: Pergi ke halaman 'Add-Ons' > Tab ‘Deals For U’ - UMB
Dail *118*01#
Mengapa saya mendapat promosi yang berbeza dengan rakan saya yang melanggan pelan yang sama?
Promosi khusus bagi Pelanggan yang Layak dengan tawaran eksklusif untuk mereka berdasarkan sejarah penggunaan dan perbelanjaan. Jadi, setiap tawaran mungkin berbeza untuk setiap individu.
Mengapa saya tidak dapat melihat tawaran yang sama dalam MyUMobile App/UMB lagi?
Tawaran Promosi akan berubah dari hari ke hari. Sila semak MyUMobile App/UMB anda secara berkala untuk tawaran terkini.
Adakah harga promosi akan sama apabila saya memperbaharui langganan?
Untuk produk/perkhidmatan dengan langganan yang boleh diperbaharui, harga pembaharuan adalah berdasarkan harga runcit yang disyorkan kecuali diberitahu sebaliknya.
Sekarang saya melanggan pelan data Prabayar. Apakah yang terjadi apabila saya melanggan tawaran dalam Deals For U?
Jika ada sudah melanggan mana-mana pelan data atau panggilan, pembelian pelan Prabayar baharu akan mendahului pelan data dan panggilan sedia ada. Kuota atau minit yang tidak digunakan akan dilupuskan.
Bagaimana untuk membeli tawaran dalam Deals For U?
- Melalui MyUMobile App:
- Muat turun dan daftar masuk ke MyUMobile App.
- Pergi ke paparan 'Add-Ons' dan pilih tawaran yang anda inginkan di bahagian 'Deals For U'.
- Sahkan langganan anda.
- SMS pengesahan akan dihantar untuk anda membuat pengesahan langganan.
- Anda boleh menyemak butiran langganan di bahagian ‘Lihat butiran penggunaan’ dalam aplikasi bahagian ‘Utama’.
- Melalui UMB:
- Dail *118*01#
- Pelanggan yang layak akan dapat melihat senarai tawaran Deals For U yang tersedia.
- Pilih tawaran yang ingin dilanggan dan sahkan langganan anda.
- SMS pengesahan akan dihantar selepas langganan berjaya.
- Untuk maklumat lanjut mengenai langganan anda melalui saluran UMB, anda boleh muat turun dan log masuk ke MyUMobile App.
Bolehkah saya membeli tawaran dalam ‘Deals For U’ berulang kali?
Ya, anda boleh membeli tawaran sebanyak mana yang anda mahu. Namun, untuk sesetengah tawaran, anda hanya boleh membeli tawaran tersebut jika anda tidak mempunyai langganan aktif semasa. Sebagai contoh, Pas Hotspot tidak boleh dibeli jika anda sudah mempunyai add-on Hotspot yang aktif. Anda hanya boleh membeli add-on Hotspot lain selepas yang semasa telah tamat tempoh.
Apakah tawaran yang boleh saya dapat daripada ‘Deals For U’?
Tawaran ‘Deals For U’ termasuk, tetapi tidak terhad pada kategori berikut:
- Pelan Data Bulanan/Mingguan/Harian dengan Diskaun
- Pas Data 30 Hari Eksklusif
- Pas Panggilan Tempatan
- Pas IDD
- Pas Kelajuan Pantas
- Pas Hotspot