Lebih Banyak Cara untuk Berhubung
MyUMobile App atau media sosial, kami berada di hujung jari anda.
MyUMobile App
Hubungi kami melalui MyUMobile App.
Hantarkan mesej anda melalui Messenger.
Instagram
Ada pertanyaan? DM sahaja kami!
{{placeholder}}
{{sticker.text}}
01d
:
01h
:
01m
{{sticker.text}}
{{sticker.text2}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
{{planStickerText}}
{{planStickerText}}
{{planShortName}}
RM
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{activeCard === anchorName ? `Selected` : selectableCardBtmCtaText }}
{{title}}
{{description}}
{{btmDescription}}
{{btmDescriptionDate}}
{{submittedDetailsLabel}}
- {{interestedInLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'IM_INTERESTED_IN' ).fieldValue}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' ).fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' ).fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' ).fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' ).fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' ).fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' ).fieldValue}}
- {{adresssLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ADDRESS_LINE' ).fieldValue}}
- {{postcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'POSTCODE' ).fieldValue}}
- {{stateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'STATE' ).fieldValue}}
- {{cityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'CITY' ).fieldValue}}
{{yourSelectedPlanLabel}}
- {{broadbandPlanLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'BROADBAND_PLAN' )?.fieldValue}}
- {{selectedPostpaidOptionPlanLabel}}
- {{selectedPostpaidOptionPlan}}
- {{monthlyFeeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'MONTHLY_FEE' )?.fieldValue}}
{{personalDetailsFormLabel}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' )?.fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' )?.fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' )?.fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' )?.fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' )?.fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' )?.fieldValue}}
{{installationAddressFormLabel}}
- {{installationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{installationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{installationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{installationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{installationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
{{registrationAddressFormLabel}}
- {{registrationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{registrationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{registrationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{registrationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{registrationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
Apa itu Ultra Hotspot 5G?
- ULTRA HOTSPOT 5G adalah promosi yang membolehkan pelanggan berkongsi Data melalui Hotspot. Kuota hotspot yang dikongsi ke peranti lain akan diambil daripada Data utama mereka.
Siapakah yang boleh mendaftar untuk Promosi ini?
- Semua warganegara Malaysia dan warga asing berumur 18 tahun ke atas yang mendaftar U Postpaid 38, 68 dan 98 melalui pendaftaran baharu, pertukaran nombor mudah alih (MNP), penukaran prabayar kepada pascabayar dan penukaran pelan kadar adalah layak untuk promosi ini.
Apakah tempoh bagi promosi ini?
- Promosi ini bermula dari 10 Februari 2023 dan akan berterusan sehingga notis lanjut.
Berapakah yuran dan data bulanan bagi pelan kadar Pascabayar di bawah Promosi ini?
| Pelan Pascabayar | U Postpaid 38 | U Postpaid 68 | U Postpaid 98 |
|---|---|---|---|
| Yuran Bulanan | RM38 | RM68 | RM98 |
| Data | 120GB | 500GB | 1000GB/1TB |
| Hotspot Mudah Alih/Perkongsian Data | Diambil daripada Data utama | ||
Di manakah saya boleh mendaftar untuk Promosi ini?
- Anda boleh kunjungi mana-mana stor U Mobile dan pengedar U Mobile di seluruh negara atau layari stor online kami untuk mendaftar promosi hebat ini.
Adakah saya dibenarkan menaik taraf dari pelan semasa untuk promosi ini?
- Ya, anda boleh menaik taraf pelan semasa anda kepada U Postpaid 38, 68 atau 98 untuk menikmati Promosi ini.
Adakah saya akan menikmati Promosi ini untuk seumur hidup?
- Promosi ini akan terpakai kepada U Postpaid 38, 68 dan 98 anda untuk seumur hidup sehingga anda bertukar ke pelan lebih rendah atau menamatkan langganan.
Bagaimana untuk menyemak status Promosi saya?
- Anda boleh menyemak butiran penggunaan anda melalui aplikasi MyUMobile. Pergi ke [View All Usage Details] untuk melihat status Ultra Hotspot 5G yang telah ditebus oleh anda.
Adakah saya perlu lakukan apa-apa selepas mendaftar U Postpaid 38, 68 atau 98?
- Bagi pelanggan yang mendaftar U Postpaid 38, 68 dan 98 dalam tempoh Promosi, anda akan menikmati Promosi ini secara automatik tanpa perlu lakukan apa-apa.
Saya adalah pengguna sedia ada U Postpaid 38/68/98. Bagaimana untuk menikmati Promosi ini?
- Anda boleh mengaktifkan Ultra Hotspot 5G anda melalui aplikasi MyUMobile.
Mengapa kuota Hotspot saya masih 5GB dalam aplikasi MyUMobile?
- Anda masih akan mendapat kuota 5GB secara berasingan untuk data hotspot. Selepas kuota tersebut habis digunakan, penggunaan hotspot yang seterusnya akan diambil daripada data utama anda.
Jika saya mendaftar U SaveMore atau U PayLater daripada U Mobile selepas tempoh Promosi, adakah saya akan menikmati Promosi ini dengan pelan pascabayar saya?
- Promosi ini akan masih terpakai jika anda melanggan pelan seperti di bawah:
| Langganan Semasa | Langganan Baharu | Ultra Hotspot 5G |
|---|---|---|
| U Postpaid 68 | U Postpaid 68 dengan U SaveMore | Aktif |
| U Postpaid 68 | U Postpaid 98 dengan U SaveMore atau U PayLater | Aktif |
| U Postpaid 98 | U Postpaid 98 dengan U SaveMore atau U PayLater | Aktif |
| U Postpaid 98 | U Postpaid 68 dengan U SaveMore | Tidak Aktif |
Bagaimana saya tahu jika saya telah melebihi kuota Data atau Hotspot saya?
- Anda akan menerima notifikasi SMS apabila telah melebihi 80% dan 100% daripada kuota masing-masing yang diperuntukkan.
Apakah yang berlaku apabila kuota Data internet mudah alih saya habis?
- Anda boleh membeli Data Booster melalui Aplikasi MyUMobile sebaik sahaja telah menggunakan sepenuhnya kuota Data anda. Kuota daripada Data Booster boleh dikongsi melalui hotspot.
Pelan Pascabayar |
U Postpaid 38 | U Postpaid 68 | U Postpaid 98 |
Data Booster |
10GB untuk RM10/kitaran bil | ||