{{placeholder}}
{{sticker.text}}
01d
:
01h
:
01m
{{sticker.text}}
{{sticker.text2}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
{{planStickerText}}
{{planStickerText}}
{{planShortName}}
RM
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{activeCard === anchorName ? `Selected` : selectableCardBtmCtaText }}
{{title}}
{{description}}
{{btmDescription}}
{{btmDescriptionDate}}
{{submittedDetailsLabel}}
- {{interestedInLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'IM_INTERESTED_IN' ).fieldValue}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' ).fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' ).fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' ).fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' ).fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' ).fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' ).fieldValue}}
- {{adresssLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ADDRESS_LINE' ).fieldValue}}
- {{postcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'POSTCODE' ).fieldValue}}
- {{stateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'STATE' ).fieldValue}}
- {{cityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'CITY' ).fieldValue}}
{{yourSelectedPlanLabel}}
- {{broadbandPlanLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'BROADBAND_PLAN' )?.fieldValue}}
- {{selectedPostpaidOptionPlanLabel}}
- {{selectedPostpaidOptionPlan}}
- {{monthlyFeeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'MONTHLY_FEE' )?.fieldValue}}
{{personalDetailsFormLabel}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' )?.fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' )?.fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' )?.fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' )?.fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' )?.fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' )?.fieldValue}}
{{installationAddressFormLabel}}
- {{installationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{installationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{installationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{installationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{installationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
{{registrationAddressFormLabel}}
- {{registrationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{registrationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{registrationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{registrationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{registrationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
Dapatkan Ganjaran Rebat RM120 Apabila Anda Bertukar!
Langgani pelan U Postpaid 98 atau U Family 128 dan nikmati rebat RM20 sebulan selama 6 bulan. Itu jumlah keseluruhan RM120 kembali ke poket anda!
Sehingga 1,000GB Data 5G
Perayauan Global Percuma di Lebih 60 Destinasi
Panggilan Tanpa Had dan Pilihan Perkongsian Keluarga yang Fleksibel
Promosi berlangsung sehingga 31 Mac 2026
Dua Pelan Hebat. Satu Pertukaran Mudah.
Perkara yang Perlu Diperhatikan Apabila Anda Bertukar
Sebelum menghantar permintaan Tukar ke U anda, sila pastikan anda:
Jelaskan semua bil tertunggak
Tidak terikat dengan kontrak aktif
Mempunyai talian utama
dan talian tambahan yang aktif (jika ada)
Merupakan pemilik berdaftar
bagi nombor telefon bimbit tersebut
Daftar dengan nombor kad
pengenalan (NRIC) yang sama
seperti pembekal anda sekarang.
Berumur 18 tahun ke atas
(Mereka yang berumur 12-17 tahun
hanya boleh membeli pelan Prabayar)
Semak status Tukar ke U anda di Stor Online kami
Jejaki sama ada port-in anda berjaya selepas mengesahkan pertukaran dengan penyedia semasa anda dan mengaktifkan SIM anda.
Pastikan anda membalas kepada penyedia perkhidmatan semasa anda untuk melengkapkan proses port-in.
Berikut adalah jenis SMS yang mungkin anda terima:
Maxis
Digi
Celcom
Cara untuk meneruskan jika permintaan port-in anda tidak berjaya
Hantar Permohonan Anda Semula
Semak mengapa port-in anda gagal dan kaji semula tindakan yang diperlukan di sini.*
Hantar Permohonan Pindahan Masuk Baharu
Jika anda tidak dapat menghantar semula permohonan anda, semak sama ada penghantaran anda yang sebelumnya telah dibatalkan sebelum menghantar permintaan port-in yang baharu.
*Anda boleh menghantar semula permintaan anda sehingga 3 kali dalam tempoh 14 hari. Jika tiada tindakan diambil dalam tempoh ini, pesanan akan dibatalkan secara automatik.
Aktifkan SIM anda untuk melengkapkan port-in anda ke U Mobile
SIM Fizikal
Masukkan SIM baharu ke dalam peranti anda setelah port-in anda berjaya, dan SIM anda akan diaktifkan selepas itu.
eSIM
Pada papan pemuka Stor Online anda, semak Sejarah Pesanan untuk mengetahui sama ada proses port-in anda berjaya.
Dapatkan kod QR daripada e-mel atau MyUMobile App anda sebelum mengaktifkan eSIM anda.
iOS
Langkah 1
Sambungkan ke rangkaian WiFi dan pergi ke bahagian Tetapan iPhone anda.
Langkah 2
Tekan pada Perkhidmatan Mudah Alih.
Langkah 3
Tekan pada Tambah eSIM dan pilih Guna Kod QR.
Langkah 4
Imbas kod QR unik yang disediakan untuk memasang profil eSIM anda dan anda sudah bersedia!
Android
Langkah 1
Pergi ke Tetapan anda, tekan pada Sambungan, kemudian tekan pada Data Selular atau Mudah Alih, dan pilih Tambah Pelan Mudah Alih.
Langkah 2
Jika tiada pelan dapat ditemui, pilih Tambah Menggunakan Kod QR dan imbas kod QR yang disediakan.
Langkah 3
Sebaik sahaja pelan dikesan, tekan Tambah untuk memuat turun dan memasang pelan tersebut. Kemudian pilih OK untuk menghidupkan pelan tersebut.
Langkah 4
Setelah persediaan dan pengaktifan selesai, eSIM anda akan muncul pada tetapan Kad SIM anda.
Soalan Lazim
Tawaran Port-In U Postpaid
Pertukaran Nombor Mudah Alih (MNP)
Apakah Tawaran Pascabayar U Mobile Port-In?
Ini adalah kempen khas untuk pelanggan baharu yang beralih (port-in) ke U Mobile. Anda akan menikmati rebat RM20 x 6 bulan ke atas yuran komitmen bulanan apabila anda port-in ke pelan pascabayar berikut:
- U Postpaid 98
- U Family 128
Bilakah tempoh kempen ini?
Kempen berlangsung sehingga 31 Mac 2026. Anda mesti berjaya membuat port-in dalam tempoh ini untuk melayakkan diri menerima rebat.
Saya adalah pelanggan sedia ada U Mobile. Adakah saya layak untuk tawaran ini?
Tawaran ini hanya berkenaan pelanggan baharu U Mobile pascabayar yang mengalih (port-in) talian mereka ke pelan pascabayar yang layak sepanjang tempoh kempen.
Bagaimana cara saya bertukar ke U Mobile?
Anda boleh bertukar ke U Mobile dengan mengikuti langkah-langkah mudah ini:
Langkah 1: Daftar dengan U Mobile dan nyatakan bahawa anda ingin menukar nombor mudah alih anda yang sedia ada. Setelah pendaftaran anda berjaya, anda akan menerima kad SIM U Mobile sementara menunggu nombor anda dilepaskan oleh penyedia perkhidmatan anda yang sekarang.
Langkah 2: Balas SMS pengesahan daripada penyedia anda yang sekarang dalam tempoh masa yang diberikan. Selesaikan sebarang bil atau caj tertunggak, jika berkenaan.
Langkah 3: Masukkan kad SIM U Mobile anda setelah nombor anda berjaya dipindahkan.
Untuk memastikan permintaan pemindahan masuk anda berjaya, sila pastikan:
- Anda tidak mempunyai bayaran tertunggak dengan penyedia perkhidmatan mudah alih anda yang sekarang.
- Anda tidak terikat dengan sebarang kontrak aktif dengan penyedia perkhidmatan mudah alih anda yang sekarang.
- Anda adalah pemilik berdaftar nombor mudah alih tersebut.
- Butiran peribadi anda yang dihantar kepada U Mobile sepadan dengan butiran yang ada pada penyedia perkhidmatan mudah alih anda yang sekarang.
- Talian mudah alih anda kekal aktif.
- Anda membalas SMS pengesahan pemindahan keluar daripada penyedia perkhidmatan mudah alih anda yang sekarang dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Anda boleh membuat permintaan pemindahan masuk melalui saluran berikut:
- Dalam talian (Online)
- Kunjungi stor U Mobile yang terdekat
Jika saya mempunyai talian tambahan, bolehkah saya memindahkannya masuk bersama-sama?
Ya, anda boleh memindahkan masuk kedua-dua talian utama dan talian tambahan ke U Mobile secara bersama. Sila pastikan:
- Semua talian memenuhi kriteria yang diperlukan seperti yang dinyatakan di atas.
- Semua pengguna membalas SMS pengesahan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Nota: Jika walaupun satu talian gagal memenuhi kriteria, kesemua talian tidak akan dipindahkan masuk.
Bolehkah saya bertukar antara pelan prabayar dan pascabayar?
Ya, anda boleh bertukar antara pelan prabayar dan pascabayar. Walau bagaimanapun, sebarang baki kredit prabayar dengan penyedia anda yang sekarang tidak akan dibawa ke U Mobile, tanpa mengira jenis pelan yang dipilih.
Pastikan talian prabayar anda yang sekarang kekal aktif sehingga proses pemindahan masuk selesai.