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激活IDD时，我需要支付任何押金吗？
马来西亚公民不需支付押金，外籍人士将被征收RM200的押金。
我所拨打的IDD通话将会以马币征收，又或者是以通话时的所在国家货币计价？
你的IDD通话将会以马来西亚令吉(RM)计算。
IDD通话费用为多少，又会怎样反映在我的明细帐单上？ 征收的费用将会依据通话时长，通话时间又或是通话目的国家来计算？ 有固定的每月收费率吗？
你的通话收费将被列在账单的“国际(International)”部分，所有所拨打的国际通话将会被记录。你将可以在账单内查看所有通话的目的国家。
我可以暂停或停用IDD服务吗？
可以。请到邻近的U Mobile 客服中心暂停或停用这项服务。
相比拨打至固定电话号码，拨打IDD通话到移动电话会被征收不同的费用吗？
请查看我们的语音收费了解更多。
若所拨打的通话没有被接听，我会被收费吗？
不会。除非你的通话被接入另一方的语音信箱或IVR, 你将不会被收费。
IDD通话收费率有所变动时，我会被通知吗？
我们持续提供新的优惠，请经常浏览我们的网站以了解最新的收费率！你也可以在你的账单上查看IDD通话费的变动。
我该如何输入“+”？
若你在手机键盘上找不到“+”键，你可以用“00”代替。
拨打IDD通话前我需要在手机上设置任何设定吗？
不需要。
我该如何启动IDD通话服务？
请前往邻近的U Mobile 服务中心启动这项服务。
IDD是什么？
IDD服务让U Mobile 用户拨打语音及视频电话到其他的国家。IDD视频通话将依据目的地电信供应商的服务情况而定。
在拨打IDD通话时，我会被征收国际电话率吗？
会。你将被征收国际电话率。请通过018-3881318联系我们的客服人员获知详情。
我该如何拨打IDD通话？
输入“00”或“+”，接着加国家代码、手机前缀或地区代码，然后输入要拨打的电话号码。例如： 拨打到新加坡的IDD通话，您需要输入< + > < 65 > < 地区代码> < 电话号码 >。
我需要交付任何的注册费或月费吗？
无需任何额外收费。 然而，在邻近的U Mobile 服务中心开通这项服务时，你必须交付RM300的可退还押金。