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GoLife是一个每月可续期的定期人寿保险计划，承保范围不超过50岁。
在被保险人因各种原因死亡或永久性残疾(" TPD ")的情况下，本保险提供一次总付抚恤金。详情请参阅产品说明书。
GoLife由Sun Life Malaysia Assurance Berhad -注册号:199001005930 (197499-U)(“SLMA”)承保，该公司根据2013年金融服务法获得马来西亚国家银行(Bank Negara Malaysia)的许可，并由U Mobile Sdn推广-有限公司注册号:199101013657 (223969-U)(“U Mobile”)。详情请参考/golife
GoLife专为以下U Mobile用户提供:
- 后付电话主线持有人或预付配套用户
- 持有有效身份证的马来西亚公民或永久居民。
- 处于健康的身体状态。
- 根据出生月份18岁至45岁(可续期至49岁)。例如，如果你的出生日期是1967年11月28日，GoLife计划的最后更新日期是2017年11月27日，也就是你50岁的前一天。
GoLife是一个每月可更新的保险计划，为50岁以下的人提供保险.
目前提供两个配套，即GoLife 5 和 GoLife 10. 你可以参考以下好处：
承保范围 |
GOLIFE 5 |
GOLIFE 10 |
|---|---|---|
死亡/完全以及永久残疾 |
RM18,000 |
RM38,000 |
因登革热、基孔肯雅热、疟疾、日本脑炎、禽流感和寨卡病毒感染而死亡/完全以及永久残废 |
2x 保险 = RM36,000 |
2x 保险 = RM76,000 |
承保期 |
保险以每月更新续保，一旦投保人达到50岁就会到期。 |
|
保费 |
RM5/月 |
RM10/月 |
你可以通过MyUMobile App购买GoLife，选择保险选项标签并按照提供的说明购买。
如果你是预付配套用户，每月的保费将从你的预付账号中扣除。对于后付配套用户，它将反映在你的后付账单上。如果成功通过你的U Mobile 账号收取月费，GoLife将每月自动续期。
不。每位顾客只能购买一次GoLife 5或GoLife 10。
目前，你没有升级或降级的选择。若要更改保单，你可取消现有的GoLife 5并购买GoLife 10。但是，我们不会向你提供退款，GoLife 5保险将在下一个保费到期日终止。
例如，如果你在2022年1月1日购买GoLife 5，并决定在2022年4月15日终止该计划，你现有的保险将仅有效至2022年4月30日。
注意:在购买任何保险计划前，建议你仔细审核保费金额及承保范围。
免费阅览期限(Free Look Period)是允许你在第一个电子证书交付日期后的15天内取消保险计划的期限。在此期间，我们将全额退还已支付的保险费，退款方式是将该金额计入你的预付账户，或将其作为你后付账单的回扣。
对于GoLife，我们提供60天的满意保证期(60-day Satisfaction Guaranteed Period)，即自缴付第一次保费之日起60天内全额退还保费(“Satisfaction Guaranteed Period”)，而不是标准的15天。除非另行通知，否则满意保证期将自动生效。
不。你只需要填写一个简单的健康问卷。
本保单没有不受保事项。
GoLife保费不在《2014年消费税法》范围之内。根据马来西亚皇家关税局的指示，可能会有更改。
GOLIFE是一个纯粹的保障计划，不提供任何退保现金价值。
是的，你可以申请个人所得税减免。这取决于马来西亚内陆税收局的最终决定。
一旦你成功购买GoLife，你将在购买当日起计2个工作日内收到SLMA的电子邮件或短信确认及电子证书。
你也可以从SLMA的网站 https://www.sunlifemalaysia.com/golife/ (“SLMA的网站”)或U Mobile的网站 /golife. 下载产品透露记录、证书摘要和统括保单。
首先，填写可从SLMA网站下载的提名表格。然后将填妥的提名表格手动提交至SLMA总部或网上。欲了解更多信息，请访问 https://www.sunlifemalaysia.com/customer-care/make-a-service-request/insurance/. 或致电SLMA客户咨询热线1300-88-5055或发邮件至wecare@sunlifemalaysia.com寻求帮助。
索赔表格可从SLMA网站下载。若要提出申索，请将填妥的申索表格及所需文件提交至SLMA总部或透过网上递交。欲了解更多信息，请访问 https://www.sunlifemalaysia.com/customer-care/make-a-claim. 另外，你可以联系SLMA客户服务热线1300-88-5055或通过电子邮件wecare@sunlifemalaysia.com.联络 SLMA。
是的。我们提供满意保证期（Satisfaction Guaranteed Period），允许你在满意保证期内取消你的保单，并获得已支付保费的全额退款。
如果你在满意保证期后的任何时间取消，你将继续获得保险保障，直至下次支付保险费之日为止。任何现金价值或按比例计算的保费将不获退还。你可以通过联系SLMA客户服务热线、UMobile客户服务热线、或 MyUMobile App 取消计划。
你可以联系SLMA客户热线1300-88-5055或发送电子邮件至wecare@sunlifemalaysia.com.
是的。您的GoLife 保单将仍然有效。你可以通过MyUMobile App查看您的保单状态。
不。若您的U Mobile后付或预付账号的所有权被转移，你的GoLife保单将被终止。
是的。您的GoLife 保单将仍然有效。你可以通过 MyUMobile App查看您的保单状态。
不。GoLife保单将于保费到期日终止，因为该保单只提供给主线持有人。
不。如果你终止您的 U Mobile 电话线或转台至U Mobile 以外的通讯平台，GoLife保单将被终止。
不。你只能为自己购买GoLife计划。您的孩子可以通过注册成为主线持有人来获取购买GoLife保单的资格。
GoLife 保单只提供给个人主线持有人。要签购此保单，你可能需要以你的名义注册成为U Mobile的新主线持有人。
不。GoLife保单将被终止。只要你符合上述问题1所规定的标准资格， 你可以使用你的新手机号码购买新的GoLife保单。然而，以你先前号码购买的GoLife保单将不获现金价值及按比例收取保费退款。
你可以通过 MyUMobile App查看上一次购买GoLife保单的信息历史和相关支付详情。所有详情将显示在“我的证书”下。
在购买前请确保你的个人资料完整和准确。购买该保单后，如果你的个人信息有任何变化，你将需要通知SLMA或U Mobile更新。若必要，SLMA或U Mobile可能会建议你取消现有保单并重新签购新保单。
如有关于GoLife电子证书承保范围和索赔的疑问，请于8.30AM到5.30PM致电SLMA客户服务热线1300-88-5055。或发送电子邮件至 wecare@sunlifemalaysia.com.
请确保你的U Mobile 电话线在满意保证期(Satisfaction Guaranteed Period)内申请保费退款时处于活跃状态。如果你的电话线已被暂停或终止，任何的退款要求将不被受理。