更多联系方式
无论是通过 MyUMobile App 还是社交媒体,都能快速便捷的联系我们。
MyUMobile App
通过 MyUMobile App联系我们。
通过FB Messenger留下您的信息。
Instagram
有疑问吗?请随时私信我们!
{{placeholder}}
{{sticker.text}}
01d
:
01h
:
01m
{{sticker.text}}
{{sticker.text2}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP {{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
RRP
{{prefixRM(addCommaForCurrency(deviceOriginalPrice))}}
from
from
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}{{monthlyText}}
{{prefixRM(addCommaForCurrency(devicePromoPrice))}}
{{monthlyText}}
{{planStickerText}}
{{planStickerText}}
{{planShortName}}
RM
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{currentPrice}}
{{currentPriceSuffix}}
{{activeCard === anchorName ? `Selected` : selectableCardBtmCtaText }}
{{title}}
{{description}}
{{btmDescription}}
{{btmDescriptionDate}}
{{submittedDetailsLabel}}
- {{interestedInLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'IM_INTERESTED_IN' ).fieldValue}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' ).fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' ).fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' ).fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' ).fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' ).fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' ).fieldValue}}
- {{adresssLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ADDRESS_LINE' ).fieldValue}}
- {{postcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'POSTCODE' ).fieldValue}}
- {{stateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'STATE' ).fieldValue}}
- {{cityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'CITY' ).fieldValue}}
{{yourSelectedPlanLabel}}
- {{broadbandPlanLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'BROADBAND_PLAN' )?.fieldValue}}
- {{selectedPostpaidOptionPlanLabel}}
- {{selectedPostpaidOptionPlan}}
- {{monthlyFeeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'MONTHLY_FEE' )?.fieldValue}}
{{personalDetailsFormLabel}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' )?.fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' )?.fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' )?.fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' )?.fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' )?.fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' )?.fieldValue}}
{{installationAddressFormLabel}}
- {{installationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{installationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{installationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{installationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{installationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
{{registrationAddressFormLabel}}
- {{registrationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{registrationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{registrationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{registrationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{registrationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
有哪些手机型号可绑定 U Postpaid 68 或 U Postpaid 98 配套?
我们所提供的手机型号以 U Mobile 门店的库存情况而定。请查看手机库存以了解详情。
我可在哪里签购 U Postpaid Plan的手机捆绑配套?
您可前往任何一家U Mobile门店或浏览shop.u.com.my的U Mobile网上商店签购。
谁可注册 U Postpaid 68或U Postpaid 98 的手机捆绑配套?
此优惠开发给所有新用户或现有用户开放,适用于新专线注册、移动号码携带(MNP)转入、预付转后付以及更换不同的收费配套等服务。
为什么在签购时我需要支付预付费?
预付费适用于所有新专线注册、不符合预付配套豁免条件的 "转台至 U Mobile "服务及收费配套。
我支付的预付费是否将会获得回扣?
是的,您将在 24 个月内陆续收到回扣。
签购手机捆绑配套时,我需要支付多少预付费?
您需要支付的金额取决于您选择的收费配套和手机型号。
如何在签购时享受预付费豁免?
若您是符合资格标准的现有用户,签购时将可豁免支付预付费。欲查看您是否可享受预付费豁免,请登录 U Mobile 线上商店或访问离您最近的 U Mobile门店。
什么是合约自由?
合约自由意味着您可随时终止服务。但若您在承诺期到期前终止或降级当前配套,或变更为其他收费配套,则将实施以下条规:
- 对于已付预付费的用户(不享受预付款豁免)而言,您剩余的每月回扣补贴将被取消。
- 对于有权享受预付费豁免的用户而言,您将被要求退还手机回扣补贴余额(预付费)。手机回扣补贴余额将按以下方式计算:
- 补贴金额(预付款)/承诺期 x 剩余月数。剩余月数包括您终止服务的月份。
- 例如,如果您订购了 U Postpaid™ 98 配套的任何手机,并在第 7 个月终止服务的话,您需要退还等款额为 RM600 / 24 个月 x 18 个月 = RM450。
我是否可否透過 Easy Payment Plan (EPP)分期繳付U SaveMore 手机費 ?
是的,您可透過Easy Payment Plan (EPP)分期缴付U SaveMore手机费,無須繳付額外費用,並可享0%年利率。选择此付款方式须使用您的信用卡进行交易,在您银行的分期付款期限内每月偿还。
您可参考下表:
银行 |
期付款期限 (月份) |
|---|---|
CIMB |
12 个月 18 个月 24 个月 |
Maybank |
12 个月 18 个月 24 个月 |