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U Postpaid Borneo 38 和 U Postpaid Borneo 68 分别是什么？
它们是我们的 5G & 4G 后付签购服务，专为沙巴和砂拉越用户推出，每个月都提供无限高速数据配额，无限速或FUP （公平使用政策）。
| 后附配套 | U Postpaid Borneo 38 |
U Postpaid Borneo 68 | |
|---|---|---|---|
每月收费 |
RM38 |
配套而已 RM58 |
免费 5G 手机 RM68 |
数据 |
无限量 (只限沙巴与砂拉越境内) |
无限量 (只限沙巴与砂拉越境内) |
|
速度 |
无限网速 |
无限网速 | |
移动热点 |
Ultra Hotspot 5G (从数据中扣除) |
Ultra Hotspot 5G (从数据中扣除) |
|
| 免费漫游 | 5GB (新加坡 | 印尼 | 泰国) |
200GB (新加坡 | 印尼 | 泰国) |
|
| 语音通话 | 无限量 | 无限量 | |
谁可以签购 U Postpaid Borneo 38 / U Postpaid Borneo 68配套？
- 所有 18 岁及以上的马来西亚公民与外籍人士皆可签购 U Postpaid Borneo 38 或 68数据配套。 此配套供全新注册、移动号码携带（MNP）转入 port-in、预付转后付或更换数据配套。
- 至于非马来西亚公民，每名用户则须付一笔 RM500 可退还的押金。U Mobile 也可自行随时更换押金数额。
U Postpaid Borneo 配套有哪些促销？
自 7 月 9 日起，U Postpaid Borneo 38 配套将不再包含回扣优惠。但该配套将升级为每月 RM38，并额外享有新加坡、印尼和泰国的免费 5GB 漫游数据。
至于 U Postpaid Borneo 68 配套，在促销期间新注册的用户将可享有每月 RM10 的回扣，为期 12 个月。又或者，用户也可选择以同样的配套免费获得一部 5G 于 U Postpaid Borneo 68 配套，在促销期间新注册的用户将可享有每月 RM10 的回扣，为期 12 个月。又或者，用户也可选择以同样的配套免费获得一部 5G 手机，但将不享有每月回扣。
促销期有多长？
促销期将从2025年7月9日开始直到2025年12月31日为止。
我可否在马来西亚半岛使用 U Postpaid Borneo 38 / U Postpaid Borneo 68 的无限量数据？
您将无法在马来西亚半岛使用 U Postpaid Borneo 38 / U Postpaid Borneo 68 的无限量数据。
然而，您可使用为马来西亚半岛预设的每月10GB高速数据。
我可否通过移动热点分享我的无限量数据？
可以，只需通过 Ultra Hotspot 5G，您就可把无限量数据配额分享出去。
U Postpaid Borneo 38 的 5GB 漫游数据和 U Postpaid Borneo 68 的 200GB 漫游数据是免费的吗?
是的，U Postpaid Borneo 68 配套所提供的 200GB 漫游数据是免费的，仅限在新加坡、印尼和泰国这三个目的地使用。
自 2025 年 7 月 9 日起，U Postpaid Borneo 38 配套也将附带免费的 5GB 漫游数据，同样只限在上述三个国家使用。
欲了解更多详情 ，请浏览： /en/personal/support/terms-conditions/postpaid/u-postpaid-roaming
在注册预付配套时，我需要提供哪些文件？
- 马来西亚公民和永久居民在注册后付配套时必须提供国民身份证。
- 非马来西亚公民/外籍人士在注册后付配套时则需提供国际护照。
配套预付款（upfront advance fee）是什么？
- 配套预付款（upfront advance fee）是一笔预付款额，费用相当于您首次签购任何后付或宽频配套的每月费用。举例：Postpaid 38 配套的预付款是 RM38。只要您签购了配套，即被征收相关款额，我们将用它来抵消您的首个月账单。这是不可退款的。
- 当您签购一份配套时，您必须支付一笔预付款。这笔款额将用于抵消您首个月账单的部分或全部费用。在您的第一份账单上，这笔款额将被列明为预付款。
如果我把我目前的 U Mobile 后付数据配套转换成另一份 U Mobile 数据配套，我是否必须再多付一笔预付款与印花税？
我们将在您签购新的收费配套时征收一笔预付款，却不征收印花税。
U Postpaid Borneo 38 / U Postpaid Borneo 68 的语音通话与视频通话的收费单位是什么？
我们的语音与视频通话的收费单位为每 30 秒。无限量免费语音通话只限本地语音通话。
我已把目前使用的配套转换成 U Postpaid Borneo 38 / U Postpaid Borneo 68，之后我可以换回去以前的配套/服务吗？
您只能转换成目前最新的后付配套。
U Postpaid Borneo 的 SIM 卡可以用于其他设备吗？
U Postpaid Borneo 38 和 U Postpaid Borneo 68 配套可用于多种设备，包括但不限于智能手机和平板电脑，但不适用于路由器、MiFi 设备和 USB You can use the U Postpaid Borneo 38 and U Postpaid Borneo 68 plans via various devices, including but not limited to smartphones and tablets, except for routers, MiFi devices and USB 无线网卡。
无限量语音通话是否包括拨打所有免费服务热线？
您可以拨打下列的特别号码：
| 特别号码 | 收费 |
|---|---|
| 991 | 免费 |
| 994 | 免费 |
| 997 | 免费 |
| 999 | 免费 |
| 100 | RM0.30/分钟 |
| 103 | RM1.50/通话 |
| 15300 | RM0.30/分钟 |
| 15454 | RM0.30/分钟 |
| 15555 | 免费 |
| 15999 | RM1.50/通话 |
| 1300 | RM0.30/分钟 |
| 1600 | RM0.10/30 秒 |
| 1700 | RM0.30/分钟 |
| 1800 | 免费 |